プライバシーポリシー

電話応対の練習 が扱う個人のデータと、その使い道・保存・削除について説明します。最終改定日:

扱うデータ

  • アカウントの情報: メールアドレス、表示名、パスワード（復元できない形に変換して保存し、元の文字列は保存しません）
  • Google でログインした場合に Google から受け取る情報: メールアドレス、名前、プロフィール画像の URL、Google のアカウントの識別子。ログインの確認に使うトークン（アクセストークンと ID トークン）は確認にだけ使い、保存しません。Google のパスワードは受け取りません
  • 2 段階認証を設定した場合: 認証アプリの設定値とバックアップコード（暗号化または変換して保存します）
  • ログインの記録: ログインした日時、IP アドレス、ブラウザの種類（User-Agent）
  • 回数の制限の記録: 短い時間の試行の回数を、IP アドレスと画面の組で数えます
  • 操作の記録（監査ログ）: 誰がいつどの操作をしたか。内容に個人のデータの値そのものは入れません
  • 投稿: あなたが書いた投稿の本文と公開の状態、ブックマーク
  • ログインせずに使った場合: ゲストの記録（ログインの記録と、ゲストのまま行った操作のデータ）

使い道

  • ログインと本人の確認、アカウントの保護（不正なログインの検知と回数の制限）
  • アプリの機能の提供（あなたが登録したデータの表示と保存）
  • 確認・パスワードの再設定・招待などの、アプリの利用に必要なメールの送信
  • 障害の調査と、不正な利用への対応
  • 広告や販売のためには使いません。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません

保存と削除（退会）

  • データは、アカウントがある間、アプリのサーバー（データベースとファイルの保存先）に保存します
  • アカウントの「退会」の画面（/me/delete）から、アカウントを削除できます。削除すると、アカウントの情報・ログインの記録・Google との連携の情報と、あなたが持ち主のデータは消えます
  • システム管理者は画面から退会できません。運用者に役割を外してもらってから削除します
  • 受諾していない、あなたのメールアドレス宛ての招待は、期限から 30 日で消えます。送信待ちのメールの宛先は最長 1 日残ります
  • 操作の記録（監査ログ）は、退会の後もあなたに辿れない形にして残します
  • ログインの記録は、ログインの有効期限が切れると使わなくなり、退会で消えます
  • ゲストの記録は、最後に使ってから 30 日で消えます（公開したデータがあるゲストは、そのデータとともに残ります）。ゲストのままログインすると、記録はそのアカウントに引き継ぎます

外部のサービス

  • Google でのログインを選んだ場合、Google にあなたの認証を依頼します。Google での情報の扱いは Google のプライバシーポリシーに従います
  • メールは、アプリが使うメールの送信サービスを通して送ります
  • ログインの状態を保つために Cookie を使います。広告や追跡のための Cookie は使いません

問い合わせ先

  • このポリシーとあなたのデータの扱い（開示・訂正・削除の依頼を含む）についての問い合わせは、電話応対の練習 の運営者が受け付けます
  • 問い合わせの窓口は、運営者が定めてこのページに載せます